Co zrobić, gdy gra przestaje być pod kontrolą?

Osoba siedząca przy stole w zamyśleniu, z odwróconym telefonem i pieniędzmi.

Hazard nie jest sposobem na zarabianie pieniędzy ani rozwiązaniem problemów finansowych. Stawka może zostać stracona; kolejna wpłata nie zmienia tego w dochód ani nie naprawia wcześniejszej straty.

Sygnały problemu

Problem może być widoczny w konkretnych zmianach zachowania:

Nie trzeba czekać, aż wystąpią wszystkie te sygnały. Samo powtarzające się przekraczanie własnych limitów jest powodem, by przerwać grę i poszukać wsparcia.

Co można zrobić od razu

Po zauważeniu utraty kontroli najprostszy pierwszy krok to zakończenie sesji i niewpłacanie kolejnych środków. Na koncie licencjonowanego kasyna powinny być dostępne limity wpłat i opcja samowykluczenia. Włączenie samowykluczenia ogranicza dostęp do gry u danego operatora; nie należy traktować go jako zamiennika pomocy poza kasynem.

Warto poinformować zaufaną osobę o konkretnym problemie, na przykład o wpłatach przekraczających plan albo o próbach odrabiania strat. Można też zwrócić się do specjalisty zajmującego się zdrowiem psychicznym lub uzależnieniami. W razie bezpośredniego zagrożenia zdrowia lub bezpieczeństwa właściwa jest lokalna pomoc ratunkowa.

Gdzie szukać pomocy

W dostępnych, zweryfikowanych informacjach dla tej strony nie ma nazw organizacji pomocowych ani ich adresów czy numerów telefonu. Nie należy zastępować tych danych niezweryfikowanym kontaktem. Z tego powodu nie można tu podać konkretnej placówki ani infolinii.

Dostępne od razu działania to skorzystanie z limitów wpłat lub samowykluczenia w licencjonowanym kasynie, przerwanie kolejnych wpłat oraz zwrócenie się do zaufanej osoby lub specjalisty. Jeśli kasyno nie udostępnia wymaganych narzędzi, jego status i informacje o licencji powinny być sprawdzone na stronie operatora. Na stronie musi być też wskazana jurysdykcja, pod którą działa kasyno.

Zasady dotyczące kasyn w Polsce

Wiek gracza musi zostać zweryfikowany przez licencjonowane kasyno przed udostępnieniem usług. Zweryfikowane informacje wykorzystane na tej stronie nie określają konkretnego progu wieku, dlatego podawanie tu liczby nie byłoby uzasadnione. Procedury KYC są wymagane przed pierwszą wypłatą środków.

Korzystanie z usług nieautoryzowanych operatorów hazardowych jest zakazane, a gracze mogą podlegać karom za korzystanie z nielegalnych kasyn internetowych. Prowadzenie gier hazardowych na niezatwierdzonej platformie może skutkować karą pozbawienia wolności. Inne firmy nie mogą kierować oferty do graczy z Polski, nawet jeśli mają licencje w innych krajach UE. Kasyna zagraniczne nie oferują w ramach polskiego systemu narzędzi samokontroli dla graczy. Reklama kasyn online jest zakazana.

Operatorzy muszą wdrażać procedury przeciwdziałające praniu pieniędzy i blokować dostęp do stron ujętych w rejestrze zakazanych domen. Obowiązki regulacyjne nie zmieniają podstawowego rachunku: gra nie jest źródłem dochodu, a strata nie uzasadnia następnej wpłaty.

Treść stworzona przez zespół «KASYNO ONLINE»